Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

System One Software LLC (Handelsname Europe Road Desk) mit Sitz in 1309 Coffeen Avenue STE 1200, Sheridan, Wyoming 82801, Vereinigte Staaten ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Die Zahlungsabwicklung für EU-Kunden erfolgt über Brokolo Systems LTD mit Sitz in Larnaca, Zypern. Kontakt: info@europeroaddesk.com, +31 6 40837413.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Zur Ausführung Ihrer Bestellung verarbeiten wir: Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Kennzeichen und Fahrzeugdaten sowie — sofern die Stelle dies verlangt — einen Upload Ihres Fahrzeugscheins. Zahlungsdaten verarbeitet unser Zahlungsdienstleister; wir erhalten sie nicht.

Außerdem hinterlegen wir den Ausführungsnachweis (Bestätigung, Screenshot oder PDF) bei Ihrer Bestellung und bewahren begrenzte technische Daten (wie Fehlerprotokolle) auf, um den Dienst zu betreiben und zu sichern.

3. Zweck und Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre Daten, um den mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen (Beantragung oder Kauf des Produkts auf Ihr Kennzeichen) und um Sie über den Status zu informieren — Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.

Daneben verarbeiten wir begrenzte Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Sicherung des Dienstes, der Verhinderung von Missbrauch und Betrug sowie der Verbesserung unseres Dienstes. Für Analyse- oder Marketing-Cookies bitten wir vorab um Ihre Einwilligung.

4. Speicherdauer

Uploads Ihres Fahrzeugscheins speichern wir verschlüsselt und löschen sie, sobald das Produkt geliefert wurde, spätestens innerhalb von 30 Tagen. Worker-Protokolle und Nachweis-Screenshots, die personenbezogene Daten enthalten können, unterliegen derselben Aufbewahrungsrichtlinie; der Zugriff ist auf Administratoren beschränkt.

Bestelldaten, die wir für unsere Verwaltung und etwaige gesetzliche Aufbewahrungspflichten benötigen, bewahren wir nicht länger als nötig auf.

5. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur im erforderlichen Umfang weiter an: die offizielle Stelle, bei der das Produkt beantragt wird, unseren Zahlungsdienstleister, unseren E-Mail-Dienstleister und unseren Hosting-/Datenbankpartner. Mit Auftragsverarbeitern schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge. Unser Hosting und unsere Datenbank laufen innerhalb der EU (Frankfurt).

Wir verkaufen Ihre Daten niemals und verwenden sie nicht für Zwecke, die nichts mit Ihrer Bestellung zu tun haben.

6. Übermittlung außerhalb der EU

Da der Verantwortliche in den Vereinigten Staaten ansässig ist, kann eine Übermittlung von Daten in die USA erfolgen. Dafür treffen wir geeignete Garantien, etwa die EU-Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses). Die Zahlungsabwicklung läuft über unseren Partner in Zypern (EU).

7. Sicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, darunter die Verschlüsselung sensibler Uploads, den beschränkten Administratorzugriff und sichere Verbindungen (HTTPS).

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten, auf Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit. Haben Sie eine Einwilligung erteilt (zum Beispiel für Cookies), können Sie diese jederzeit widerrufen. Senden Sie Ihre Anfrage an info@europeroaddesk.com.

Sind Sie mit dem Umgang mit Ihren Daten nicht einverstanden, können Sie eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.

9. Cookies

Wir setzen funktionale Cookies ein, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Analyse- oder Marketing-Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie über den Cookie-Hinweis verwalten oder widerrufen können.