Polityka prywatności

1. Administrator danych

System One Software LLC (działająca pod nazwą Europe Road Desk), z siedzibą pod adresem 1309 Coffeen Avenue STE 1200, Sheridan, Wyoming 82801, Stany Zjednoczone, jest odpowiedzialna za przetwarzanie Twoich danych osobowych. Obsługę płatności dla klientów z UE prowadzi Brokolo Systems LTD z siedzibą w Larnace na Cyprze. Kontakt: info@europeroaddesk.com, +31 6 40837413.

2. Jakie dane przetwarzamy

W celu realizacji Twojego zamówienia przetwarzamy: Twój adres e-mail, numer rejestracyjny i dane pojazdu oraz — jeśli instytucja tego wymaga — skan dowodu rejestracyjnego. Dane płatnicze przetwarza nasz dostawca płatności; my ich nie otrzymujemy.

Ponadto przy Twoim zamówieniu zapisujemy dowód realizacji (potwierdzenie, zrzut ekranu lub PDF) oraz przechowujemy ograniczone dane techniczne (np. logi błędów), aby usługa działała i była bezpieczna.

3. Cel i podstawa prawna

Przetwarzamy Twoje dane, aby wykonać zawartą z Tobą umowę (złożenie wniosku o produkt lub jego zakup na Twój numer rejestracyjny) i informować Cię o statusie — podstawa prawna: wykonanie umowy.

Dodatkowo przetwarzamy ograniczone dane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na zabezpieczeniu usługi, zapobieganiu nadużyciom i oszustwom oraz ulepszaniu naszej usługi. W przypadku plików cookie analitycznych lub marketingowych prosimy o wcześniejszą zgodę.

4. Okres przechowywania

Przesłane skany dowodu rejestracyjnego przechowujemy w postaci zaszyfrowanej i usuwamy, gdy produkt zostanie dostarczony, najpóźniej w ciągu 30 dni. Logi workerów i zrzuty ekranu z dowodami, które mogą zawierać dane osobowe, podlegają tej samej polityce przechowywania; dostęp jest ograniczony do administratorów.

Dane zamówień, których potrzebujemy do naszej administracji i ewentualnych ustawowych obowiązków przechowywania, przechowujemy nie dłużej niż to konieczne.

5. Udostępnianie stronom trzecim

Udostępniamy Twoje dane wyłącznie w niezbędnym zakresie: oficjalnej instytucji, w której składany jest wniosek o produkt, naszemu dostawcy płatności, dostawcy poczty e-mail oraz partnerowi hostingowemu/bazodanowemu. Z podmiotami przetwarzającymi zawieramy umowy powierzenia przetwarzania. Nasz hosting i baza danych działają w UE (Frankfurt).

Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych i nie wykorzystujemy ich do celów niezwiązanych z Twoim zamówieniem.

6. Przekazywanie poza UE

Ponieważ administrator ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych, może dojść do przekazania danych do USA. Stosujemy w tym celu odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne UE (Standard Contractual Clauses). Obsługa płatności odbywa się za pośrednictwem naszego partnera na Cyprze (UE).

7. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych, w tym szyfrowanie wrażliwych przesyłanych plików, ograniczony dostęp administratorów i bezpieczne połączenia (HTTPS).

8. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania i usunięcia, ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych. Jeśli wyraziłeś zgodę (np. na pliki cookie), możesz ją w każdej chwili wycofać. Prześlij swoje żądanie na info@europeroaddesk.com.

Jeśli nie zgadzasz się ze sposobem, w jaki postępujemy z Twoimi danymi, możesz złożyć skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych.

9. Pliki cookie

Stosujemy funkcjonalne pliki cookie niezbędne do działania strony. Analityczne lub marketingowe pliki cookie stosujemy wyłącznie za Twoją zgodą, którą możesz zarządzać lub wycofać za pośrednictwem komunikatu o plikach cookie.